Votre vie privée est très importante pour nous chez Plombier Vaudreuil. En conséquence, nous avons développé cette politique afin que vous compreniez comment nous recueillons, utilisons, communiquons, divulguons et protégeons vos informations personnelles. Ce qui suit décrit notre politique de confidentialité.
1. Collecte des Informations Personnelles
Avant ou au moment de la collecte des informations personnelles, nous identifierons les finalités pour lesquelles les informations sont collectées. Les informations que nous pouvons collecter incluent, sans s’y limiter :
- Informations de contact : nom, adresse, numéro de téléphone, adresse électronique.
- Informations de service : détails sur les services de plomberie requis, historique des services, préférences de service.
- Informations de paiement : détails de facturation et de paiement.
2. Utilisation des Informations Personnelles
Nous recueillons et utilisons des renseignements personnels uniquement dans le but d’atteindre les objectifs que nous avons spécifiés et à d’autres fins compatibles, telles que :
- Fournir, gérer et améliorer nos services de plomberie.
- Communiquer avec vous concernant vos demandes, rendez-vous et mises à jour de service.
- Facturer et traiter les paiements.
- Respecter nos obligations légales et réglementaires.
3. Conservation des Informations
Nous ne conserverons les informations personnelles que le temps nécessaire à la réalisation de ces objectifs, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou permise par la loi.
4. Collecte des Informations de Manière Légale et Équitable
Nous recueillons des informations personnelles par des moyens légaux et équitables et, le cas échéant, avec la connaissance ou le consentement de la personne concernée.
5. Pertinence et Exactitude des Données
Les données personnelles que nous collectons sont pertinentes aux fins pour lesquelles elles sont utilisées et, dans la mesure nécessaire à ces fins, sont exactes, complètes et à jour. Nous prenons des mesures raisonnables pour vérifier l’exactitude des informations que vous nous fournissez.
6. Protection des Informations Personnelles
Nous protégeons les renseignements personnels par des mesures de sécurité raisonnables contre :
- La perte ou le vol.
- L’accès, la divulgation, la copie, l’utilisation ou la modification non autorisés.
7. Communication des Informations
Nous ne vendons, n’échangeons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Toutefois, nous pouvons partager vos informations avec des fournisseurs de services tiers qui nous aident à exploiter notre entreprise, tant que ces parties conviennent de garder ces informations confidentielles.
8. Droits des Clients
Vous avez le droit de :
- Accéder à vos informations personnelles que nous détenons.
- Demander la correction de toute information inexacte ou incomplète.
- Demander la suppression de vos informations personnelles, sous réserve des obligations légales de conservation.
- Retirer votre consentement à tout moment, sans affecter la légalité du traitement basé sur le consentement avant son retrait.
9. Informations sur Nos Politiques et Pratiques
Nous mettrons à la disposition des clients des informations sur nos politiques et pratiques relatives à la gestion des informations personnelles. Vous pouvez nous contacter pour toute question ou demande concernant notre politique de confidentialité.
10. Engagement à la Confidentialité
Nous nous engageons à mener nos activités conformément à ces principes afin de garantir que la confidentialité des renseignements personnels est protégée et maintenue.
11. Contact
Vous pouvez nous contacter sur notre page de contact pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques de confidentialité.